SSS (Sıkça Sorulan sorular)
Veluare takı koleksiyonları hakkında sık sorulan sorular.
Ürün materyalleri, dayanıklılık, bakım, cilt uyumluluğu ve daha fazlası için tüm bilgileri bulabilirsiniz.
Takılar kararma veya paslanma yapar mı?
Tüm tasarımlarımız kararmaya ve renk değişimine karşı dirençli özel koruyucu kaplamaya sahiptir. Kimyasal maddelere (parfüm, çamaşır suyu, yoğun alkol vb.) doğrudan maruz kalmadığı sürece ürünlerimiz parlaklığını ve rengini uzun süre ilk günkü gibi korur.
Ürünler alerji yapar mı? Hassas ciltler için uygun mudur?
Evet, son derece uygundur. Ürünlerimizin tamamı nikel içermez (Nickel-Free) ve hipoalerjenik standartlara uygun olarak üretilir. Hassas cilde sahip müşterilerimiz dahi güvenle tercih edebilir.
Taşlı modellerde taş düşme riski var mıdır?
Koleksiyonlarımızdaki zirkon ve kristal taşlar, yapıştırma yöntemi yerine büyük oranda tırnaklı/mıhlama (setting) tekniğiyle yerleştirilir. Bu sayede düşme riski minimuma indirilmiştir.
Takılarımı kullanırken nelere dikkat etmeliyim?
Takılarınızın ömrünü uzatmak ve parlaklığını korumak için şu basit adımlara dikkat edebilirsiniz:
Parfüm, krem ve saç spreyi gibi kimyasalları uyguladıktan ve cildiniz kuruduktan sonra takılarınızı takın.
Deniz, havuz veya duş öncesinde çıkarmanız kaplama ömrünü maksimum seviyede korur.
Kullanmadığınız zamanlarda kendi Veluare koruma kutusunda veya kesesinde, nemden uzak muhafaza edin
Ürünler için bakım nasıl yapılır?
Hayır, Veluare ürünlerimiz uygun bakımla kararmaz.
Kaplama Teknolojisi:
Tüm koleksiyonlarımızda kullanılan 14K/18K Altın ve Rodyum Kaplama, kararmaya karşı koruyucu mikron katmanlı yapıya sahiptir. PRESTIGE koleksiyonunda ek olarak koruyucu Lak Katmanı eklenerek kararmaya karşı üstün direnç sağlanmıştır.
EVERYDAY Koleksiyonu:
316L Paslanmaz Çelik ve PVD Altın Kaplama kombinasyonu sayesinde suya, tere ve matlaşmaya karşı ekstra dayanıklıdır.
Uzun Ömürlü Yüzey:
Tüm ürünlerimizin yüzeyinde pürüzsüz, yüksek rodajlı bitişi vardır. Bu sayede zamanla matlaşmayan, uzun süre parlaklığını koruyan bir görünüm elde edilir.
Bakım İpuçları:
- Ürünü ıslak ortamdan koruyun
- Günlük temas (tuz, ter) sonrası hafif suyla temizleyin
- Kuru bir bez ile poliş yapın
- Asitli veya aşındırıcı temizleyicilerden uzak tutun
Düzenli ve temel bakımla, Veluare ürünleriniz yıllar boyunca parlaklığını koruyacaktır.
Veluare takılarında kullanılan ana materyal ve kaplama nedir?
Veluare koleksiyonları; özel işçilikle üretilen Fully Dizayn özgün tasarımların yanı sıra dünya çapında kalitesi tescillenmiş Xuping, CM ve YSX Luxury gibi lider üreticilerin en üst segment (A+ kalite) parçalarından oluşur. Ürünlerimiz yüksek kaliteli pirinç/çelik alaşım üzerine gelişmiş teknoloji gold-plated (altın kaplama) ve rhodium (rodyum) kaplamadır.
Koleksiyonların detayları nedir?
TÜM Ürünlerimiz için detayları aşağıda bulabilirsiniz:
Materyal Kalitesi & Güvenlik:
Tüm Veluare ürünleri nikel ve kurşun içermeyen, %100 hipoalerjenik (anti-alerjik) yapıdadır. Hassas ciltler için tamamen güvenlidir.
Kaplama Teknolojisi:
Uzun ömürlü kaplama teknolojisiyle üretilmiştir. Kararmaya, paslanmaya ve matlaşmaya karşı koruyucu mikron katmanlı yapıdadır.
Tasarım & Ergonomi:
Iddialı ve hacimli görünümüne rağmen, tüm ürünlerimiz gün boyu rahat ve konforlu kullanım sağlayan ağırlık dengesine sahiptir.
Dayanıklılık:
Suya, tere ve günlük neme karşı yüksek direnç gösterir. Düzenli bakımla uzun yıllar parlaklığını korur.
VELUARE ROYAL (Taşlı & Taşsız Altın)
Materyal:
Premium Pirinç (Jewelry Brass) veya Özel Döküm Alaşım ile üretilmiştir. Deformasyona karşı ekstra dirençlidir.
Taş Detayı (Taşlı modeller):
Mücevherat standartlarında mıhlama tekniğiyle yerleştirilmiş, pırlanta parlaklığında AAAAA Kalite Kübik Zircon taşlarla süslenmiştir.
Kaplama:
14K / 18K Altın Kaplama + Ekstra Koruyucu Katman. Gerçek altının sıcaklığı ve parlaklığını taşır. Zamanla matlaşmayan yüzey.
VELUARE PRESTIGE
Materyal:
Medikal Sınıf Özel Alaşım (Medical Grade Alloy) ile üretilmiştir. Bükülme ve deformasyona karşı üstün dirençlidir.
Taş Detayı:
Tırnaklı mıhlama tekniğiyle sabitlenmiş, pırlanta kesim AAAAA Kalite Kübik Zircon taşlarla işlenmiştir.
Kaplama:
Yüksek mikron değerine sahip 14K / 18K Altın + Rodyum Kaplama + Ekstra Koruyucu Lak Katmanı. Birebir mücevher görünümü ve kararmaya karşı üstün direnç.
VELUARE PRIVÉ
Materyal:
Premium Pirinç (Jewelry Brass) ile üretilmiştir. Formunu koruyan, bükülme ve deformasyona dayanıklı yapıdadır.
Taş Detayı:
Mücevher mıhlama tekniğiyle döküme işlenmiş AAAAA Kalite Kübik Zirkon taşlar.
Kaplama:
14K / 18K Altın + Rodyum Kaplama. Kararmaya karşı dayanıklı, koruyucu mikron katmanlı yapıdadır.
Stil:
Birebir mücevher görünümünde, iddialı tasarıma rağmen gün boyu konforlu kullanım sağlar.
VELUARE EVERYDAY (Paslanmaz Çelik)
Materyal:
316L Birinci Sınıf Paslanmaz Çelik (Stainless Steel). Kararmaya, paslanmaya ve çizilmeye karşı ekstra dayanıklıdır.
Kaplama:
PVD Altın Kaplama. Suya, tere ve matlaşmaya karşı üstün direnç gösterir. Uzun ömürlü yüzey.
Cilt Uyumu:
Nikel içermez. En hassas ciltlerde bile güvenlidir — kızarıklık veya kaşıntı yapmaz.
Kullanım:
Günlük kullanıma uygun, dayanıklı ve bakım gerektirmeyen koleksiyondur.
Fully Dizayn ürünlerinin diğerlerinden farkı nedir?
Fully Dizayn parçalarımız, ince işçilik ve özel tasarım detaylarıyla öne çıkan, stilinize benzersiz bir şıklık katmak üzere özenle seçilmiş ve şekillendirilmiş koleksiyon ürünlerimizdir.
Sipariş, Kargo ve Teslimat
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişleriniz ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içerisinde özenle paketlenerek kargoya teslim edilir. Kargo takip bilgileri e-posta ve SMS ile tarafınıza iletilir.
Paketleme nasıl yapılıyor? Hediye paketi seçeneği var mı?
Şıklık detaylarda gizlidir! Tüm Veluare siparişleri, markamıza özel tasarlanmış şık takı kutuları ve koruyucu ambalajı ile gönderilir. Hediye olarak göndermek isterseniz, sipariş notu kısmına hediye notunuzu ekleyebilirsiniz.
İade ve Değişim
İade veya değişim yapabilir miyim?
Müşteri memnuniyeti bizim için esastır. Ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve hijyen koşulları bozulmamış ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. (Not: Küpe gibi kişisel hijyen grubuna giren ürünlerde hijyen bandı/ambalajı açıldığı takdirde iade ve değişim yapılamamaktadır).